Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) regolano l’acquisto a distanza, effettuato online da persona fisica o giuridica (di seguito “Acquirente”), tramite il sito web https://shop.szulin.it/ (di seguito “Sito Web”), gestito direttamente ed unicamente dalla Società Gioielleria Giorgio Szulin & c. S.n.c., con sede legale in Udine, Largo dei Pecile n. 29, n. di iscrizione al Registro delle Imprese di UD e PN, p.iva e cod. fisc.  01831110308, REA UD-198762, tel. 0432-295283, e-mail shop@szulin.it, p.e.c. pec@pec.szulin.it (di seguito “Venditore”), dei prodotti illustrati nel predetto sito.

Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni s’intende per: 

1. Venditore: la Società Gioielleria Giorgio Szulin & c. S.n.c., come sopra individuata, che offre in vendita i prodotti illustrati nel Sito Web.
2. Acquirente: qualsiasi persona fisica o giuridica, che effettua l’acquisto a distanza tramite il Sito Web.
3. Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (D.lgs. dal D.lgs. n. 206/2005, art. 3, lett. a), che acquisti uno o più prodotti tramite il Sito Web.
4. Parti: l’Acquirente ed il Venditore congiuntamente.
5. Contratto: il contratto a distanza, avente ad oggetto la compravendita dei Prodotti di cui sopra, stipulato tra l’Acquirente ed il Venditore seguendo le procedure di acquisto indicate nel Sito Web, nell’ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato da quest’ultimo che, per tale scopo, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. 
6. Prodotti: i beni mobili e/o servizi offerti in vendita dal Venditore attraverso il Sito Web.

Accettazione delle condizioni di vendita

• L’inoltro dell’ordine d’acquisto da parte dell’Acquirente implica l’integrale conoscenza e accettazione delle condizioni generali di vendita vigenti in quel momento. 

• Le Condizioni potranno essere aggiornate, integrate o modificate in qualsiasi momento dal Venditore e rese pubbliche tramite il Sito Web. Tali aggiornamenti, modifiche e/o integrazioni avranno efficacia solo per i Contratti stipulati successivamente alla loro pubblicazione.

   

   

E’ onere dell’Acquirente consultare le Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento dell’inoltro dell’ordine di acquisto.

Identità dell’Acquirente

1. 1. Gli acquisti tramite il Sito Web possono essere effettuati esclusivamente da persone maggiorenni.

• I prodotti sono venduti all’Acquirente come identificato dalle generalità dal medesimo inserite all’atto della propria registrazione al Sito Web.

• L’Acquirente è responsabile dei dati inseriti nel corso della procedura di registrazione prevista dal Sito Web e/o di acquisto on-line, nonché nelle ulteriori comunicazioni.

• E’ fatto divieto all’Acquirente di inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia; il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso.

• Il Venditore declina ogni responsabilità per l’emissione di documenti fiscali recanti dati erronei forniti dall’Acquirente al momento dell’ordine online, essendone quest’ultimo l’unico responsabile.

Informazioni fornite dal Venditore

• Le caratteristiche ed i prezzi dei Prodotti in vendita sono pubblicati sul Sito Web.

• I prezzi dei Prodotti sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA alla percentuale di legge valida al momento.

• La pubblicazione sul Sito Web non assicura la disponibilità dei Prodotti in vendita, che viene accertata e garantita dal Venditore esclusivamente con la conferma dell’ordine di acquisto.

Modalità di acquisto

• La compravendita dei Prodotti si perfeziona, in lingua italiana, con le modalità e nei termini indicati nelle presenti Condizioni, mediante accesso ad apposita area riservata tramite protocollo sicuro (https) digitando le credenziali ottenute al termine della registrazione dell’Acquirente al Sito Web.

L’Acquirente registrato al Sito Web può disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione inviando comunicazione scritta all’indirizzo e-mail di cui al punto 1.

1. L’inoltro dell’ordine di acquisto dall’Acquirente al Venditore ha carattere vincolante per il primo per un periodo di 15 giorni, decorso il quale perde efficacia.
2. Il ricevimento dell’ordine non impegna il Venditore fino al momento dell’invio all’Acquirente della conferma dell’ordine tramite posta elettronica. 
3. Non costituisce accettazione la mail di riscontro riepilogativa dell’ordine che il sistema invierà automaticamente all’atto della ricezione dell’ordine dell’Acquirente.
4. L’Acquirente s’impegna, prima di concludere la procedura d’acquisto, a stampare ed a conservare le presenti Condizioni nonché le specifiche del Prodotto oggetto dell’acquisto.

Conclusione del Contratto

1. Il Contratto si intende concluso nel momento in cui nella casella di posta elettronica indicato dall’Acquirente perviene la conferma dell’ordine d’acquisto da parte del Venditore.

Nel caso in cui la conferma dell’ordine di acquisto non pervenga nel termine di 15 giorni dalla data dell’ordine, le Parti s’intendono libere da ogni reciproco obbligo.

1. Fino a quando non sia pervenuta la conferma dell’ordine di cui al punto precedente, l’Acquirente ha facoltà di revocare l’ordine tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica di cui al punto 1.

Pagamenti

1. I termini, le condizioni e le modalità di pagamento sono specificati nella pagina “pagamento” della procedura d’ordine d’acquisto e sono tassativi e vincolanti.
2. Il pagamento è sempre anticipato rispetto alla consegna dei Prodotti ed il relativo addebito avviene al momento della conferma dell’ordine.
3. In mancanza del pagamento e/o revoca e/o annullamento dello stesso, impregiudicata ogni azione, il Venditore potrà sospendere o annullare la consegna fino all’avvenuto pagamento ex art. 1460 c.c.
4. L’Acquirente accetta di ricevere le fatture e gli accrediti esclusivamente in formato elettronico.

Atti di tolleranza

1. La tolleranza da parte del Venditore non implica rinuncia dello stesso ai propri diritti e all’esatto adempimento dell’Acquirente.

Modalità di consegna

1. La vendita si intende di regola franco negozio del Venditore, e la consegna avviene entro il termine massimo di 10 giorni dalla data di conferma dell’ordine d’acquisto.
2. Nel caso in cui l’Acquirente richieda la consegna in luogo diverso dal negozio del Venditore, questa sarà effettuata tramite corriere nel termine massimo di 30 giorni dalla data di conferma dell’ordine d’acquisto presso l’indirizzo indicato dall’Acquirente.

Per consegne all’estero, il termine potrà subire variazioni a seconda del Paese interessato.

1. Non appena ricevuta la consegna, l’Acquirente è tenuto a verificare la conformità del Prodotto all’ordine. 

Garanzia di conformità ed assistenza post-vendita

1. Agli acquisti effettuati sul Sito Web si applicano le norme in tema di garanzia per vizi di cui al Codice Civile, artt. 1490 ss.
2. Se l’acquirente è un Consumatore, si applica inoltre la normativa in tema di garanzia legale di conformità di cui al D.lgs. n. 205/2006, artt. 128 ss.
3. Il Venditore assicura all’Acquirente l’assistenza post-vendita, anche tramite il proprio laboratorio interno, per gli interventi in garanzia. Al di fuori della garanzia, invece, gli interventi saranno oggetto di preventiva e specifica trattativa.

Diritto di recesso del Consumatore

1. Solo nel caso in cui l’Acquirente sia un Consumatore, egli ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dal D.lgs. n. 206/2005, artt. 56, comma 2, e 57, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla consegna del Prodotto.

In caso di Contratto avente ad oggetto più beni ordinati dal Consumatore con un unico ordine di acquisto, ma consegnati frazionatamente, il termine di 14 (quattordici) giorni decorre dal giorno in cui il Consumatore o il terzo destinatario acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto.

1. Il diritto di recesso di cui al punto sopra è escluso qualora i Prodotti acquistati siano stati realizzati su misura oppure personalizzati su richiesta del Consumatore, e comunque nei casi previsti dal D.lgs. n. 206/2005, art. n. 59.
2. Per esercitare il diritto di recesso di cui al presente punto, il Consumatore è tenuto, entro il termine indicato alla lett. a) del presente punto, a far pervenire al Venditore, tramite e-mail oppure lettera raccomandata con avviso di ricevimento, agli indirizzi di cui al punto 1, un’esplicita comunicazione che informi il Venditore della decisione di recedere dal Contratto.
3. Il Consumatore ha diritto al rimborso dei pagamenti effettuati per l’acquisto dei Prodotti per cui ha esercitato il recesso, che sarà effettuato con la medesima modalità prescelta dal Consumatore per il pagamento.
4. In caso di recesso del Consumatore, il rimborso di cui alla lettera d) sarà effettuato dal Venditore non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione del recesso, tuttavia non prima della restituzione del prodotto integro da parte del Consumatore. 

Reso in caso di recesso del Consumatore

1. In caso di recesso, il Consumatore è tenuto a rendere i Prodotti al Venditore senza ritardo, e in ogni caso entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore il recesso dal Contratto. 

Il costo diretto della restituzione dei Prodotti è a carico esclusivo del Consumatore.

1. I Prodotti dovranno essere restituiti nel proprio imballaggio originale, senza manomissioni o danneggiamenti, comprensivi degli eventuali manuali di istruzioni, del documento di trasporto, della garanzia e degli ulteriori documenti o accessori;

Il Consumatore è responsabile per ogni diminuzione di valore dei Prodotti dovuta a manomissione o incuria degli stessi.

1. Nel caso in cui i Prodotti resi non siano conformi a quanto sopra indicato, il recesso non esplicherà efficacia alcuna.

Comunicazioni

1. Fatti salvi i casi previsti dalle presenti Condizioni, ovvero quelli stabiliti dalla legge, le comunicazioni tra il Venditore e l’Acquirente hanno luogo di regola tramite e-mail ai rispettivi indirizzi di posta elettronica, per il venditore indicato nel Sito Web, e per l’Acquirente indicato all’atto della registrazione.

Trattamento dei dati personali

1. Con l’ordine di acquisto e/o effettuando la registrazione sul Sito web, l’Acquirente esprime il consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 GDPR – Regolamento (UE) 2016/679, dichiarando di aver preso visione dell’informativa disponibile in versione estesa sul Sito. Il trattamento, la conservazione, la trasmissione dei dati personali avviene con l’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisce la sicurezza e la riservatezza, in conformità a quanto previsto dal GDPR, al solo scopo di:

• Adempiere agli obblighi previsti dalle norme di legge;
• Effettuare attività di marketing diretto, anche tramite l’invio di newsletters;
• Compiere ricerche di mercato o altre ricerche utili al miglioramento dei propri Prodotti.

I dati raccolti potranno essere trattati in forma elettronica o cartacea, e saranno, comunque, sempre protetti da sistemi di sicurezza adeguati e costantemente aggiornati e conservati in un ambiente sicuro e controllato.

1. Il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità di cui sopra potrà essere revocato in ogni momento dall’Acquirente tramite apposita mail all’indirizzo di posta elettronica del Venditore di cui al punto 1.

Archiviazione del Contratto

1. Il Contratto concluso sarà verrà conservato dal Venditore in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Venditore

Legge applicabile e foro competente

1. Nel caso di controversie, il Consumatore ha facoltà di attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie conformemente a quanto stabilito dal D.Lgs. n. 206/2005, Parte V, Titolo II-bis

Inoltre, in tal caso, le parti possono avvalersi del servizio di Risoluzione Online delle Controversie attraverso la piattaforma ODR (“On Line Dispute Resolution”) dell’Unione Europea (Reg. UE n. 524/2013, art. 14). La relativa piattaforma è disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

1. Qualora non sia possibile la risoluzione bonaria della controversia, alla decisione sulla stessa si applicherà la legge italiana ed i criteri di competenza previsti dal Codice di Procedura Civile.

Nel caso in cui l’Acquirente sia un Consumatore, la decisione sulla controversia spetterà al giudice del luogo di residenza o di domicilio dello stesso, purché ubicati nel territorio dello Stato.

Diritti di proprietà intellettuale

1. Il Venditore dichiara di essere titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti al Sito e/o ai Prodotti e contenuti resi disponibili sullo stesso.

Clausole finali

• Le presenti Condizioni costituiscono l’unica disciplina relativa al Contratto ed alla vendita online sul Sito Web.

• Per quanto qui non espressamente disposto, si rinvia alle norme di legge applicabili ai rapporti previsti nelle presenti Condizioni e, in ogni caso, alle norme del Codice Civile, del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (in materia di commercio elettronico) e del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).